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高温天“烤”验恒星世纪售后部 生病坚持岗位,勇战高温只为客户

返回列表 来源:恒星世季 浏览:- 发布日期:2017-07-27 14:53:34【

有这样一群人,他们专业于幕后,在客户zui需要的时候“四小时内奔赴现场”,他们兢兢业业、不辞劳苦、日夜兼程。尤其是现在的“桑拿天”“烧烤模式”下,还会增加工作量,只为了让客户的设备正常运转。他们是恒星世纪售后服务部的工程师们,顶着zui灼热的太阳在40度以上的高温中为客户维修保养螺杆式冷水机组。

售后服务部的主管邹工几天来身体都不大舒服,客户打电话让他过去修理机器,为了不耽误客户的时间,他答应立马过去,身体上的不适并没有让他决定请假,客户还在等他维修机器,为了不耽误客户生产,再多的不适也能坚持下去,带病上岗让大家看到他坚强的意志和让客户满意的信念。

恒星世纪一直以来在注重产品的同时,也更为看重服务。高效贴心服务,不断提升客户信赖。很多公司在把产品卖出去以后就会万事大吉,对于售后服务看得很轻,认为产品卖出去了,其他的就和公司没多大关系了。

但是在恒星世纪,这样的意识是绝不会存在的,所有员工都明白售后服务是一项很重要的工作,售后人员每个月都会进行老客户的回访,对螺杆式冷水机组进行保养维护。在设备出现故障,客户一个电话过来,恒星世纪的工程师们就会在四小时内赶赴现场进行设备故障排查维修。

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恒星世纪的售后服务让400多位客户看中、选择、信赖,并不是没有原因的,所有的售前、售中、售后服务都是为了客户的需求,客户需要什么恒星世纪就能给到什么。专业的售后是为了保障客户的生产过程,快速赶赴现场也是为了不浪费每分每秒,利益至上,恒星世纪的售后人员就是让客户的利益zui大化。细微之处显周到,超值的售后服务,让客户永无后顾之忧。

恒星世纪的售后服务部工程师们就是这样一群可爱又可敬的汉子们,高温天气下仍旧外出工作,专一为了客户,让我们为他们点个赞!

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